Поддержка 1С для бизнеса
Помогаем пользователям и сопровождаем рабочие базы 1С: обращения, права, обновления платформы, стандартные отчёты и печатные формы.
Обсудить задачу ↗Состав работ
- Разбор ошибок и консультации пользователей
- Права доступа и типовые настройки
- Обновления платформы и регламентные работы
- Диагностика обменов, стандартных отчётов и печати
Сначала разберёмся в текущем контуре
Сопровождение подходит компаниям, у которых уже работают одна или несколько баз 1С и регулярно возникают вопросы пользователей. Сначала фиксируем перечень баз, версии платформы, доступы и критичные процессы. Затем согласуем канал обращений и состав регулярных работ.
В базовый пакет входят до 8 часов технической поддержки в месяц. Объём сверх пакета выполняется после согласования по ставке 3 000 ₽ за час. Неиспользованные часы, время реакции, регламент и исключения уточняются в договоре.
Подберём поддержку
под ваш контур.
Уточним конфигурации, количество баз и пользователей, текущий сервер. Разделим в предложении поддержку 1С, администрирование и аренду ресурсов.
+7 (963) 755-50-03 ↗